भारत की पहली निजी ट्रेन लाभ में:
लखनऊ और दिल्ली के बीच IRCTC तेजस एक्सप्रेस, विश्व स्तरीय लक्जरी और यात्रियों की यात्रा के लिए आराम की पेशकश करते हुए, इस साल अक्टूबर के महीने तक लगभग 70 लाख रुपये का लाभ कमाया है।
इसके साथ ही, लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस ने भी टिकटों की बिक्री के माध्यम से लगभग 3.70 करोड़ रुपये का राजस्व अर्जित किया है, जो कि एक पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार है। ये आंकड़े भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) द्वारा भारत की पहली निजी तौर पर चलाई जाने वाली ट्रेन के लिए एक स्थिर शुरुआत का संकेत देते हैं। आईआरसीटीसी यात्री सेवाओं और लखनऊ-दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस ट्रेन के समग्र संचालन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
5 अक्टूबर, 2019 को परिचालन शुरू होने के बाद से लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस ट्रेन का संचालन औसतन 80-85 प्रतिशत के साथ हुआ। 21 दिनों की अवधि में, यानी 5 अक्टूबर, 2019 से 28 अक्टूबर, 2019 तक, आईआरसीटीसी का व्यय रिपोर्ट के अनुसार ट्रेन का परिचालन लगभग 3 करोड़ रुपये का था। तेजस एक्सप्रेस ट्रेन सप्ताह में छह दिन चलती है। साथ ही, आईआरसीटीसी ने अत्याधुनिक निजी ट्रेन के संचालन के लिए प्रति दिन लगभग 14 लाख रुपये खर्च किए और यात्री किराए से हर दिन लगभग 17.50 लाख रुपये कमाए।
तेजस में सुविधाएं:
आईआरसीटीसी तेजस एक्सप्रेस ने लक्जरी रेल यात्रा प्रदान करने के अपने प्रावधान के रूप में यात्रियों के लिए कई लाभों की पेशकश की है। यात्रियों के लिए आईआरसीटीसी तेजस एक्सप्रेस में कुछ विशेष सेवाएं इस प्रकार हैं:
स्नैक स्टाइल भोजन:
तेजस एक्सप्रेस ट्रेनों में, यात्रियों को विमान जैसी स्नैक शैली के भोजन दिए जाते हैं, जिसमें उच्च गुणवत्ता वाले भोजन और पेय पदार्थ शामिल होते हैं। ट्रेन में अलग से चाय / कॉफी वेंडिंग मशीन की भी व्यवस्था है, जिसका यात्री मुफ्त में लाभ उठा सकते हैं।
यात्रा बीमा:
पहले, आईआरसीटीसी लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस में प्रत्येक यात्री को लगभग 25 लाख रुपये का मुफ्त रेल यात्रा बीमा दिया जाएगा।
रिफंड पॉलिसी:
IRCTC ने पहली बार ट्रेन देरी के लिए आंशिक रिफंड की अवधारणा भी पेश की है। यदि यात्रा के दौरान ट्रेन में एक घंटे से अधिक की देरी है, तो यात्री को 100 रुपये की वापसी राशि दी जाएगी और यदि ट्रेन दो घंटे से अधिक की देरी से चल रही है, तो 250 रुपये की राशि वापस की जाएगी।
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